Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) ortaklaşa hazırladığı “2024 Yılı Türkiye Posta Sektörü Pazar Verileri Raporu”na göre, Türkiye’de posta sektörü büyümeye devam ediyor. Sektörde 25’i ulusal, 37’si bölgesel olmak üzere toplamda 62 hizmet sağlayıcının faaliyet gösterdiği raporda, dikkat çeken önemli veriler yer alıyor.
Posta sektöründe trafik ve hacim, “haberleşme gönderileri” ve “posta kolisi/kargosu” şeklinde iki ana başlık altında inceleniyor. Geçen yıl posta kolisi veya kargosu kategorisindeki gönderilerin sayısı 1,4 milyarı aştı. Bu rakamın önceki yıllara göre artış gösterdiği belirtiliyor. Özellikle e-ticaretin büyümesi, posta pazarına olumlu katkı sağlıyor.
Geçen yıl gerçekleşen haberleşme gönderilerinin sayısında ise bir önceki yıla göre yüzde 28,22’lik bir düşüş yaşandı. Ancak sektör gelirlerindeki artış devam ediyor. 2024 yılında hizmet sağlayıcıların gelirleri bir önceki yıla göre yüzde 88,96 artarak 126,04 milyar liraya ulaştı. Bu gelirin büyük bir kısmı kargo gönderilerinden elde edildi.
Posta trafiğindeki artışla beraber hizmet sağlayıcıları da yatırımlarını arttırdı. Geçen yıl sektöre yapılan toplam yatırım tutarı 12 milyar 729 milyon liraya yükselirken, sektörde istihdam edilen kişi sayısı da arttı. Kullanıcı şikayetlerinde ise belirgin bir azalma görülüyor. Geçen yıl posta sektöründeki şikayet sayısı, önceki yıla göre önemli ölçüde azalarak 6 bin 510’a geriledi.
